Política de privacidade
1. Coleta de Informações
Ao navegar em nosso site e utilizar nossos serviços, podemos coletar as seguintes informações:
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Dados pessoais fornecidos pela cliente: nome, CPF, RG, endereço, telefone, e-mail, informações de pagamento e dados de entrega.
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Dados de navegação: endereço IP, informações de dispositivo, cookies e páginas acessadas em nosso site.
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Informações de compra: histórico de pedidos, preferências de produtos e interações com nossa loja.
2. Uso das Informações
Os dados coletados são utilizados para:
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Processar e entregar pedidos realizados no site.
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Identificar corretamente a cliente.
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Enviar notificações sobre o andamento de compras e entregas.
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Oferecer promoções, descontos e novidades de acordo com o interesse da cliente.
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Melhorar a experiência de navegação e personalizar conteúdos no site.
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Cumprir obrigações legais e regulatórias.
3. Compartilhamento de Informações
A Athenise não vende, aluga ou compartilha seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais.
Seus dados poderão ser compartilhados apenas em situações específicas:
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Parceiros logísticos: transportadoras e Correios, para viabilizar entregas.
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Instituições financeiras e meios de pagamento: para processar transações.
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Órgãos públicos: quando houver obrigação legal ou determinação judicial.
4. Armazenamento e Segurança
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Os dados pessoais são armazenados em servidores seguros e protegidos por tecnologias adequadas contra acessos não autorizados.
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Empregamos medidas de segurança como criptografia, firewalls e protocolos de segurança em transações financeiras.
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Apesar dos nossos esforços, nenhum sistema é 100% seguro. Assim, a Athenise não pode garantir a inviolabilidade absoluta dos dados, mas compromete-se a agir com máxima diligência para protegê-los.
5. Direitos da Cliente (LGPD)
De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados, você tem direito a:
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Confirmar a existência de tratamento de seus dados pessoais.
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Solicitar acesso, correção ou atualização de informações.
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Solicitar a exclusão de dados pessoais desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade.
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Revogar o consentimento dado anteriormente para utilização de informações.
Para exercer seus direitos, basta entrar em contato pelo e-mail: contato@athenise.com.br.
6. Cookies
Nosso site utiliza cookies para melhorar sua experiência de navegação, lembrar preferências e oferecer conteúdos personalizados. Você pode gerenciar ou desativar os cookies diretamente nas configurações do seu navegador, ciente de que isso pode limitar algumas funcionalidades da loja.
7. Marketing e Comunicação
Com sua autorização, poderemos enviar e-mails, mensagens no WhatsApp ou SMS com novidades, promoções e lançamentos da Athenise. Você pode cancelar o recebimento dessas comunicações a qualquer momento clicando em “descadastrar” nos e-mails ou solicitando via contato direto.
8. Alterações desta Política
A Athenise pode atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento, visando adequação a mudanças legislativas, tecnológicas ou de mercado. A versão mais recente estará sempre disponível em nosso site.
9. Contato
Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o uso de seus dados pessoais, entre em contato com nossa equipe: